Una vez estés en el producto que desees, te aparecerá un botón de “Diseñar y comprar”, pinchas ahí y se abrirá el programa de diseño. Por defecto aparece poder realizar tu propio diseño, aunque en la barra lateral izquierda encontrarás diseños predeterminados en los cuales con las herramientas superiores podrás modificar texto, imagen, fondo y añadir tus necesidades.

También tendrás la opción de cambiar el fondo, añadir foto y stickers.

En el propio programa encontrarás un botón de ayuda para explicártelo todo.

Una vez finalizado el diseño sólo tendrás que pinchar en la parte superior derecha en OK, y te aparecerá tu diseño final con un cuadro de diálogo para enviar o cancelar por si quieres cambiar algo.

Cuando le des a enviar, vuelves al producto dónde verás tu diseño, eliges las opciones del artículo (ej. Color de la lata, tipo de cultivo o caramelo…) poner la cantidad que desees.

Pero también tienes la opción de Editar su diseño, por si quieres cambiar algo de la etiqueta, o bien Empezar de nuevo, por si quieres realizar un nuevo diseño.

Una vez terminado el pedido por completo, es importante que sepas que ya no se podrá realizar ninguna modificación al diseño.

Si quieres realizar el pedido ya para ir adelantando y guardarte el producto, pero aún no tienes la foto que quieres añadir a tu diseño, selecciona la opción de “Haz tu propio diseño” edita el texto e indica que nos mandarás el diseño más tarde escribiendo "sin diseño" o "diseño pendiente".

Cuando tengas la foto, escríbenos a grafica@fabricadelasuerte.es indicando tu número de pedido y te ayudaremos a realizar tu diseño.

Ten en cuenta los plazos de fabricación y envío junto con la fecha de tu evento, para un diseño postpedido no lo envíes nunca menos de una semana antes del evento.

Para los pedidos sin personalización, normalmente en unos 1-2 días hábiles se podrá recibir el producto (los plazos pueden variar según disponibilidad stock).

Si lo necesitas con urgencia, te aconsejamos te pongas primero en contacto con nosotros para ver disponibilidad y posibilidad de envío urgente (nunca habrá entregas ni sábados, domingos o festivos).

Para los productos personalizados, manejamos un plazo de aproximadamente entre 4-5 días, igualmente si le urge, lo mejor es contactarnos para poder asesorarle.

Los productos con impresión digital en metal u otros materiales tienen un plazo de envío de 1-2 semanas.

Damos gran importancia al embalaje de nuestros productos, empaquetados con mucho cuidado, el precio del envío dependerá del peso y volumen de la mercancía, así como del lugar de destino.

Puede ver precios en la página de Envíos.

Debido que muchos de nuestros pedidos están destinados a un evento concreto, solicitamos la fecha del evento para poder garantizar la entrega.

De esta manera podemos determinar y garantizar que los productos lleguen frescos y en plazo.