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Para los productos personalizados, manejamos un plazo de aproximadamente entre 4-5 días, igualmente si le urge, lo mejor es contactarnos para poder asesorarle.

Los productos con impresión digital en metal u otros materiales tienen un plazo de envío de 1-2 semanas. De igual modo, las galletas de la suerte también tienen plazo de producción y envío de 2.3 semanas.

Para personalizar tu producto de forma única debes rellenar la información que aparece: Seleccionar diseño, Nombre, Tu frase, Fecha y Subir una foto, imagen o logo.

Para consultar los diseños que tenemos puedes verlo en el botón que hay justo arriba del desplegable o más abajo en las pestañas de producto.

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También tienes opción de enviarnos tu propio diseño, nuestro equipo de diseño gráfico adaptará tu diseño al producto.

Siempre te enviaremos un email con el boceto para que lo confirmes, nunca preparados un pedido sin la confirmación del cliente.

Si el producto tiene PERSONALIZACIÓN ESTÁNDAR sigue adelante con el proceso de compra indicando en la página de producto y en finalizar compra - Paso 2 direcciones, que la imagen está pendiente de enviar. Verás que hay apartados específicos para ello.

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Damos gran importancia al embalaje de nuestros productos, empaquetados con mucho cuidado, el precio del envío dependerá del peso y volumen de la mercancía, así como del lugar de destino.

Puede ver precios en la página de Envíos.

Debido que muchos de nuestros pedidos están destinados a un evento concreto, solicitamos la fecha del evento para poder garantizar la entrega.

De esta manera podemos determinar y garantizar que los productos lleguen frescos y en plazo.

Servicio de atención al cliente

  • Contacta con nosotros +34 965 731 401
  • Mándanos tus dudas a hola@fabricadelasuerte.es
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