Entrega del pedido.

Los pedidos, una vez preparados, se entregan a través de una agencia de transporte en 24 horas si reside en la peninsula, en 48 horas si reside en las Islas Baleares y de entre 5 y 7 días si reside en la Comunidad Europea.. Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla se hacen mediante Postal Express o Paquete Azul de Correos con plazos de entrega de hasta 2 semanas dependiendo del destino.

En el caso de que no se encuentre nadie en el domicilio para recibir el pedido, la agencia de transporte dejará una nota de paso en su domicilio, igualmente nosotros le avisaríamos por mail de su ausencia, indicandoles el nº de la expedición y teléfono de contacto de la agencia para que se ponga en contacto con ellos.

El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías (de lunes a viernes de 9:00 a 13:30 y de 16:00 a 20:00). En caso incumplimiento por parte del cliente de esta obligación Fábrica de la Suerte no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.

Canarias - Ceuta - Melilla - Andorra - Unión Europea

Para los envío a Canarias, Ceuta, Melilla, Andorra y la Unión Europea se deberá abonar el 100% del pedido a través de transferencia bancaria o mediante pago por PayPal.

Tener en cuenta que los gastos de Aduana, así como el correspondiente impuesto de islas, serán a cargo del cliente.